Un message de Pixsy vous met en cause ? Adoptez une approche calme, posée et informée
Pixsy Inc., société américaine spécialisée dans la protection des droits des photographes, est aujourd’hui l’un des acteurs les plus actifs en matière de détection d’usages d’images sur Internet et d’envoi de demandes d’indemnisation.
Si vous avez reçu un email ou un courrier de leur part vous reprochant l’utilisation d’une photographie sans autorisation, il est essentiel de ne pas céder à la panique et surtout de ne pas se sentir intimidé. Il s’agit d’un type de démarche que nous traitons régulièrement, et chaque situation mérite d’être examinée au cas par cas.
Qui est Pixsy Inc. ?
Pixsy se présente comme une entreprise de “résolution des différends” en matière de propriété intellectuelle, principalement au service de photographes professionnels. Fondée en 2014, elle intervient souvent à la place de ces auteurs pour réclamer des compensations financières en cas d’utilisation présumée non autorisée de leurs images.
Concrètement, leur méthode repose sur :
- La surveillance automatisée du web pour repérer des utilisations d’images protégées ;
- L’envoi de courriels ou lettres types, parfois rédigés de manière concise, assortis d’une demande de régularisation financière.
Pixsy indique sur son site collaborer avec des organisations professionnelles telles que CEPIC, PPA, ASMP, APA, AOP, MPI ou DFV.
Des demandes standardisées à analyser avec prudence
Les messages de Pixsy comportent souvent :
- Une assertion de violation du droit d’auteur, sans preuve détaillée de la titularité des droits ou du contexte d’usage ;
- Un montant d’indemnisation déterminé de manière unilatérale, sans explication sur le calcul ou le préjudice allégué.
Ce manque de personnalisation ou de justification juridique ne signifie pas pour autant que la demande est sans fondement, mais il appelle une analyse rigoureuse avant toute réponse ou prise de décision.
Petite précision, vous reconnaîtrez facilement PicRights à son logo et au caractère court de leurs emails et courriers.
Une réponse encadrée permet d’éviter des erreurs irréversibles
Dans bien des cas, il est possible de :
- Clarifier la situation (autorisation oubliée, image libre de droits, erreur d’identification),
- Contester tout ou partie de la demande, lorsqu’elle s’avère injustifiée,
- Éviter des suites juridiques ou financières excessives.
Notre cabinet peut vous accompagner pour étudier les éléments transmis par Pixsy, et élaborer une réponse sur mesure, juridiquement fondée, dans la défense de vos intérêts.
En pratique : que faire si vous recevez un email ou un courrier de Pixsy ?
- Ne répondez pas dans l’urgence, même si le message évoque des délais brefs.
- Ne payez rien et ne reconnaissez rien sans conseil préalable.
- Transmettez-nous le dossier reçu, nous vous aiderons à comprendre votre position et à envisager la meilleure réponse.
Conclusion : une gestion stratégique pour éviter des suites inutiles
Les démarches de Pixsy s’inscrivent dans une logique de protection des auteurs, mais cela ne signifie pas que toutes les demandes soient fondées ou équilibrées. Une réponse juridique appropriée peut faire toute la différence entre une régularisation inutile et une issue maîtrisée.
Nous sommes à votre disposition pour vous aider à faire valoir vos droits dans le respect du droit d’auteur et de vos intérêts.